2018-10-14 更新 623次浏览
【培训主题】:医护人员压力与情绪管理
【培训时间】:2天12课时
【培训形式】:讲授、案例分析、互动、情景演练、小组讨论、参与型培训、多媒体教学、游戏带动
【课程大纲】:
第一讲:压力与情绪管理的认知
1、提高员工压力与情绪管理的重要性
2、心理、压力与情绪的概念
3、情绪与情感的区别
4、压力的特点
5、由压力引起的生理和心理上的变化
6、日常减压的方法
7、情绪管理的方法
第二讲:医护人员的自我挑战
1、情绪的类型
2、控制情绪的重要性
3、调整情绪的方法
4、认识压力的来源
5、解除压力的方法
第三讲:医护人员压力与情绪管理的技巧
1、压力早期的预警信号
2、生理信号
3、情绪信号
4、精神信号
5、行为信号
6、心理上的策略
7、生理上的策略
8、能力上的策略
9、方法上的策略
10、放松训练
第四讲:医护人员的自我激励和管理
1、做好自我管理
2、永远不要轻视自己的能力
3、管理好自己的情绪和工作态度
4、关怀别人
5、永远心存感激
第五讲:时间管理的技巧
1、时间管理存在的问题
2、时间不够用的原因
3、时间管理的发展历程
4、时间管理的方法
5、时间管理体系
6、日计划五步法
课程标签:压力与情绪管理